1. Sklep internetowy www.tlenspaw.pl jest prowadzony przez firmę TLEN-SPAW S.C. w Kaliszu ul.Stawiszyńska 177, NIP: 618-204-65-82, REGON – 300468060.

2. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Są one wiążące dla obu stron w momencie złożenia zamówienia.

3. Wszystkie towary oferowane przez firmę są fabrycznie nowe oraz posiadają wszelkie niezbędnie wymagane atesty.

4. Na każdy zamówiony towar wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT ( w takim przypadku kupujący wyraża zgodę na jej wystawienie bez jego podpisu).

5. W celu dokonania zakupu należy wypełnić dokument rejestracyjny lub skorzystać z opcji zakupu bez rejestracji. Po złożeniu zamówienia sklep dokonuje jego weryfikacji drogą telefoniczną lub mailową potwierdzając zamówienie, informując o kosztach zakupu i transportu w zależności od wybranej opcji przesyłki a także o terminie jej wysyłki. Po akceptacji zamówienia przez Kupującego umowa kupna - sprzedaży jest wiążąca dla obydwóch stron. Zdjęcia towarów zamieszczone w sklepie to czasami ilustracje poglądowe i mogą niekiedy różnić się od rzeczywistego ich wyglądu. Nie zmienia to jednak ich właściwości technicznych podanych w opisie.

6. Przy odbiorze Kupujący powinien sprawdzić, w obecności doręczyciela przesyłkę pod względem jej stanu i następnie potwierdzić fakt otrzymania przesyłki. Firma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe w trakcie transportu. W przypadku gdy Kupujący otrzyma przesyłkę ze śladami uszkodzeń mechanicznych reklamacja ta będzie rozpatrywana, gdy w momencie jej odbioru zostanie sporządzony odpowiedni protokół przez przewoźnika i odbiorcę. Protokół ten będzie podstawą do ustalenie odpowiedzialności przewoźnika za powstanie szkody. Fakt ten należy też bezzwłocznie zgłosić Sprzedawcy w celu dalszego prowadzenia postępowania reklamacyjnego.

7. Zwrot towaru zakupionego w sklepie internetowym jest możliwy bez podania przyczyny w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia wydania towaru. W takim przypadku zwrot towaru następuje na koszt Kupującego. Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną zawartością. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru. Do takiej przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Kupujący także winien poinformować Sprzedawcę o zamiarze odstąpienia od umowy.

8. Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje w przypadku uszkodzenia towaru lub gdy nosi on ślady używania przez Kupującego ( dlatego też, ważne jest dokonanie odbioru przesyłki od przewoźnika).

9. Towary posiadają gwarancję producenta lub sprzedawcy obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji widnieje w opisie do każdego towaru. Szczegółowe warunki gwarancji określone są druku wystawionym przez gwaranta.

10. Dane osobowe przekazywane przez klientów sklepu są przetwarzane wyłącznie do realizacji umowy oraz jeżeli klient wyrazi zgodę w celu informowania o nowych produktach i promocjach.

11. Dane te nie są nigdzie udostępniane. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. Powierzone nam dane są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami obowiązującymi odpowiednimi przepisami prawa.

12. Sklep internetowy www.tlenspaw.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen na niektóre towary oraz ich wycofania ze sprzedaży. Dlatego też, zamówienie złożone przez sklep internetowy nie jest podstawą do reklamacji.

13. Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego , a zatem złożenie zamówienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Kupujący wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.

14. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów sklepie internetowym. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na jego postanowienia.

Życzymy udanych zakupów.